Achter de schermen sta ik naast jou.
Ik ben Nathalie. Met Va By Your Side ondersteun ik zorgondernemers bij hun administratie en praktische opvolging, zodat jij je aandacht kunt houden bij je cliënten en je praktijk.
Waarom ik voor zorgprofessionals werk
Ik heb zelf ervaren hoeveel verschil goede begeleiding kan maken.
Tijdens een moeilijke periode werd ik geholpen door een burn-outcoach. Ook vandaag word ik goed begeleid door mijn psycholoog. Die ondersteuning heeft voor mij een groot verschil gemaakt.
Daardoor weet ik hoe belangrijk het werk van zorgprofessionals is.
Jij bent er voor je cliënten. Je luistert, begeleidt, behandelt en ondersteunt. Maar ondertussen blijft er achter de schermen van alles liggen.
Mails die nog beantwoord moeten worden.
Afspraken die opgevolgd moeten worden.
Administratie die blijft wachten.
Taken die ergens in je hoofd blijven rondhangen omdat jij degene bent die ze uiteindelijk moet onthouden.
En precies daar wil ik iets voor betekenen.
Niet door jouw praktijk over te nemen, maar door een deel van wat achter de schermen blijft liggen van je over te nemen. Zodat jij je aandacht kunt blijven richten op het werk waarvoor mensen bij jou komen.
Ik voer niet gewoon uit wat je vraagt.
Wanneer je iemand inschakelt voor je administratie, wil je niet na iedere taak opnieuw moeten uitleggen wat er moet gebeuren. Je vertelt me wat je nodig hebt, we spreken af hoe je graag werkt en daarna ga ik ermee aan de slag.
Ik merk op.
Wanneer iets blijft liggen, zie ik het.
Ik denk mee
Als iets eenvoudiger kan, zeg ik het.
Ik stel vragen.
Als iets niet duidelijk is, vraag ik door.
Ik volg op.
Wat bij mij ligt, blijft niet ergens halfweg hangen.
Dat is voor mij het verschil tussen taken uitvoeren en echt ondersteunen.
Wat je van mij mag verwachten
Ik werk graag zelfstandig en neem verantwoordelijkheid voor wat ik opneem. Je hoeft mij niet voortdurend te vertellen wat er moet gebeuren, maar je mag er wel op rekenen dat ik vragen stel wanneer dat nodig is.
Ik werk nauwkeurig, let op details en vind het belangrijk dat afspraken worden nagekomen. Tegelijk kijk ik verder dan de taak zelf. Wat speelt er nog? Wat heeft opvolging nodig? Waar kan iets eenvoudiger?
En misschien nog het belangrijkste: ik werk met aandacht. Niet vanuit een vast trucje, maar met oog voor hoe jij werkt, wat jouw praktijk nodig heeft en wat voor jou belangrijk is.
Je krijgt geen extra paar handen. Je krijgt iemand die met je meedenkt.
Ook achter de schermen ben ik gewoon Nathalie
Buiten mijn werk vind je me buiten, met Daemon aan mijn zijde. Hij is nogal goed in één ding waar wij als ondernemers soms wat moeite mee hebben: beslissen dat het tijd is om even iets anders te doen.
Een wandeling, even naar buiten, tijd maken voor wat er naast het werk bestaat. Het zijn geen spectaculaire dingen, maar ze herinneren me eraan dat niet alles voortdurend sneller, groter of voller moet.
Diezelfde nuchterheid neem ik mee in mijn werk. Ik geloof niet dat je meer moet doen omdat je nu eenmaal ondernemer bent. Ik kijk liever naar wat echt nodig is, wat kan blijven liggen en wat iemand anders prima van je kan overnemen.
En daar zit voor mij precies de waarde van goede ondersteuning.
Misschien herken je jezelf hierin
Je praktijk loopt goed. Je cliënten zijn belangrijk voor je. Maar ondertussen zijn er steeds van die kleine dingen die blijven wachten.
Een mailbox die zich blijft vullen.
Administratie waar je telkens opnieuw tijd voor moet maken.
Opvolging die ergens in je hoofd blijft rondhangen omdat jij degene bent die eraan moet denken.
Je hoeft niet per se alles uit handen te geven. Misschien wil je gewoon dat iemand een deel van het werk achter de schermen van je overneemt.
Iemand die meedenkt, dingen opvolgt en ervoor zorgt dat jij niet alles zelf hoeft te onthouden.
Daarvoor is Va By Your Side er.
Kijken wat ik voor jouw praktijk kan betekenen?
Je hoeft niet eerst alles op orde te hebben voor je hulp inschakelt. We kunnen samen bekijken waar jij vandaag tegenaan loopt en wat ik van je kan overnemen.